Julien D.
Après-vente
- Achat vérifié le 12/11/2025
Je ne ferais plus jamais confiance à se garage. C'est des incompétents ou des voleurs. La personne qui a s'est occupé de mon dossier était au bord du burn-out, pas très commercial.
Après avoir récupéré ma voiture. J'ai pas fait 2km que les défauts décris avant réparations ont recommencés.
Au premier démarrage à froid mon voyant moteur se rallume.
Je retourne au garage pour signaler mon problème et là on m'a fait attendre plus 1h pour me dire de reprendre rendez vous. Impossible de me prendre en priorité.
Mais comme il est impossible d'avoir un véhicule de courtoisie, je ne pouvais pas laisser ma voiture car je devais déjà être à mon travail.
Mon expérience chez Mercedes est très décevante. C'est trop chers pour les services proposés.
Cordialement,
Julien DESHAYES
