YONI O.
Après-vente
- Mercedes GLE
- Achat vérifié le 24/07/2026
Une catastrophe sans nom ce garage, personne ne sais quoi vous dire au téléphone, personne ne sait si votre voiture est prête ou non à part le fameux commercial M. Cibois qui ne répond pas et ne rappelle jamais. Et qui est de plus désagréable comme j’ai rarement vu.
On vous dis que votre voiture sera prête le Vendredi à 15h et puis quand vous arrivez sur place elle n’est pas prête et ils n’ont aucune info.
Et ensuite vous rappelez le Mardi en fin de journée pour avoir des nouvelles et on vous dis que la voiture est prête depuis hier (mais personne ne vous appelle ni ne vous envoi de message pour vous prévenir).
Et le pire c’est surement les personnes à l’accueil qui sont d’un étonnement fou quand vous leur dites que vous venez chercher votre voiture qui est prête.
Et ce fameux commercial monsieur Cibois qui n’a qu’une phrase en bouche «je ne sais pas».
En bref, c’est une catastrophe, je n’ai jamais vu ça chez Mercedes ni chez aucune autre concession, d’ailleurs.
