Yamitsa L.
Après-vente
- Mercedes Classe S
- Achat vérifié le 01/09/2026
Erreur sur mon prénom pour commencer sur cette enquête. Ce n'est pas Yanitha.
Le jour du rendez-vous , j'ai été très mal accueillie par la conseillère qui m'a dit que je n'était pas venu à la date intialmeent prévue. Je lui ai dit que j'avais appelé 2 jours avant, mardi, le rendez-vous pour le repousser du jeudi au lundi suivant et que si la jeune femme que j'avais eu au téléphone n'avait pas fait son travail, je n'en étais pas responsable. Je lui ai montré mon téléphone pour lui prouver que j'avais n-bien appelé le mardi mais elle n'avait pas envie de me croire et me coupait la parole en me disant "on va passer à autre chose, non ?". Je n'ai pas l'habitude qu'une péronnelle qui a la moitié de mon âge me donne des leçons de savoir vivre. De toute façon, son attitude n'a pas été professionnelle et est typique des jeunes générations qui ont été mal élevées dans leur famille et qui sont mal formées dans leur emploi.
J'aurais d'autres choses à dire mais je crois que tout cela ne sert pas à grand chose.
Emma Larose
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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