Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

9 Rue Alain Bombard - ZAC la Haute Borne
80136 RIVERY

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	56 %	994 avis
4	31 %	556 avis
3		107 avis
2		34 avis
1		91 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Caron D. Après-vente - Achat vérifié le 10/03/2026

Très bon accueil, respect du créneau du rendez-vous

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 24/03/2026

Bonjour D..C,

Nous sommes enchantés par votre évaluation et vous en remercions sincèrement. Votre satisfaction quant à l'accueil et le respect des horaires témoigne de notre engagement envers un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre concession pour une nouvelle visite !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Louise D. Après-vente - Achat vérifié le 11/03/2026

L'accueil est toujours impeccable, le service client est à la hauteur de mes attentes.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 23/03/2026

Bonjour Louise.D,

Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif ! Si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires, nous restons à votre disposition. Merci infiniment pour votre confiance et votre évaluation si encourageante !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Jerome G. Après-vente - Volkswagen Touran - Achat vérifié le 17/02/2026

Diagnostic et intervention, tout était parfait.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 23/03/2026

Bonjour Jérome.G,

Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service parfait lors de votre diagnostic et intervention. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous encourage à poursuivre nos efforts. Si vous avez besoin d’aide ou de conseils à l’avenir, n’hésitez pas à nous solliciter. Merci pour votre confiance et votre évaluation si positive !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

9 / 10

Arnaud D. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 11/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 23/03/2026

Cher(e) Arnaud D.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

2 / 10

Karine D. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 17/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 21/03/2026

Cher(e) Karine D.., c'est avec grand regret que nous prenons connaissance de votre note. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'accueillir au mieux notre clientèle. Nous sommes navrés de l'impression que vous avez pu avoir. Nous restons à votre disposition sur contact.nord@vgrf.fr, si nécessaire ou si vous souhaitez en discuter plus précisément avec notre équipe. L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Jean-bernard B. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 17/02/2026

Les travaux ont bien été effectué avec un lavage extérieur en supplément, par contre la réception carrosserie reste à revoir.
Comme le tour du véhicule qui n’est pas fait à la réception, pas de présentation de travaux ni de tour de véhicules à la restitution. Et quand bien laissé un peu de saleté sur les tapis et qu’on fait des traces sur les plastiques, on passe un petit coup ça ne coûte rien

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 23/03/2026

Bonjour Jean-Bernard.B,

Merci pour votre évaluation et pour vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que les travaux ont été effectués à votre satisfaction, mais nous prenons note de vos remarques concernant la réception et la propreté. Votre expérience est essentielle pour nous, et nous nous engageons à améliorer ces aspects afin de garantir un service impeccable à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

9 / 10

Francois V. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 16/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 2 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 20/03/2026

Cher(e) Francois V.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

9 / 10

Christophe ou christelle C. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Caddy - Achat vérifié le 03/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 20/03/2026

Cher(e) Christophe ou christelle C.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Les A. Après-vente - Volkswagen Crafter - Achat vérifié le 06/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 18/03/2026

Cher(e) Les A.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

9 / 10

Vincent B. Après-vente - Achat vérifié le 05/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 17/03/2026

Cher(e) Vincent B.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)