Philippe G.
Achat véhicule d'occasion
- Volkswagen T-Roc
- Achat vérifié le 27/03/2025
Nous ne retournerons plus chez Volkswagen Amiens. Ayant bien précisé, dés le début de l'entretien, que nous ne voulions
ni assurances, ni options supplémentaires, nous avons malheureusement fait confiance, et avons signé sans vérifier. Le vendeur
nous a compté d'office, malgré nous, et sans explications, le pack livraison qui apparaît en toutes petites lignes, à peine lisibles, sur la facture. Nous avons donc payé 1168 Euros pour des options et des assurances qui étaient facultatives, et que nous ne souhaitions absolument pas. Ces techniques de vente sont abusives et malhonnêtes.
Evidemment , nous ne recommanderons pas ce professionnel, et au contraire, mettrons en garde contre la concession Amiens Rivery.
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Accueil
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Explications
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Essai
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8 / 10
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Livraison
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L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu :
29/04/2025
Cher Philippe G.., Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
