Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

9 Rue Alain Bombard - ZAC la Haute Borne
80136 RIVERY

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Achat véhicule neuf

Après-vente

5	56 %	991 avis
4	31 %	556 avis
3		107 avis
2		34 avis
1		91 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Arnaud D. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 11/03/2026

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L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 23/03/2026

Cher(e) Arnaud D.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

2 / 10

Karine D. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 17/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 21/03/2026

Cher(e) Karine D.., c'est avec grand regret que nous prenons connaissance de votre note. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'accueillir au mieux notre clientèle. Nous sommes navrés de l'impression que vous avez pu avoir. Nous restons à votre disposition sur contact.nord@vgrf.fr, si nécessaire ou si vous souhaitez en discuter plus précisément avec notre équipe. L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Jean-bernard B. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 17/02/2026

Les travaux ont bien été effectué avec un lavage extérieur en supplément, par contre la réception carrosserie reste à revoir.
Comme le tour du véhicule qui n’est pas fait à la réception, pas de présentation de travaux ni de tour de véhicules à la restitution. Et quand bien laissé un peu de saleté sur les tapis et qu’on fait des traces sur les plastiques, on passe un petit coup ça ne coûte rien

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 23/03/2026

Bonjour Jean-Bernard.B,

Merci pour votre évaluation et pour vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que les travaux ont été effectués à votre satisfaction, mais nous prenons note de vos remarques concernant la réception et la propreté. Votre expérience est essentielle pour nous, et nous nous engageons à améliorer ces aspects afin de garantir un service impeccable à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

9 / 10

Francois V. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 16/02/2026

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Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 2 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 20/03/2026

Cher(e) Francois V.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

9 / 10

Christophe ou christelle C. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Caddy - Achat vérifié le 03/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 20/03/2026

Cher(e) Christophe ou christelle C.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Les A. Après-vente - Volkswagen Crafter - Achat vérifié le 06/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 18/03/2026

Cher(e) Les A.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

9 / 10

Vincent B. Après-vente - Achat vérifié le 05/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 17/03/2026

Cher(e) Vincent B.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

9 / 10

Isaas sebastien U. Après-vente - Achat vérifié le 05/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 17/03/2026

Cher(e) Isaas sebastien U.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

10 / 10

Corinne P. Après-vente - Achat vérifié le 04/03/2026

Très très satisfait

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 17/03/2026

Bonjour Corinne.P,

Votre retour exceptionnel nous ravit, Corinne ! C'est une grande satisfaction de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience chez nous. Notre équipe s'efforce de fournir un service irréprochable et des conseils adaptés, et vos éloges en sont la plus belle récompense. Si vous avez d'autres commentaires ou si vous souhaitez discuter de futurs besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Nathalie C. Après-vente - Achat vérifié le 11/02/2026

Disponibilité et clarté des explications.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 16/03/2026

Bonjour Nathalie.C,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation ! Vos commentaires sur notre disponibilité et la clarté de nos explications nous encouragent à poursuivre notre engagement envers un service d’exception. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour vous accompagner dans votre parcours.

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.