Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

9 Rue Alain Bombard - ZAC la Haute Borne
80136 RIVERY

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Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	56 %	1 088 avis
4	31 %	595 avis
3		117 avis
2		38 avis
1		105 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Fabrice F. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 09/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 22/06/2026

Cher(e) Fabrice F.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Hervé Annie B. Après-vente - Achat vérifié le 04/06/2026

Bon accueil, bonne prise en charge, personnel qui tient compte des remarques et trouve une solution

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 18/06/2026

Bonjour Hervé et Annie B.,

C'est un véritable plaisir de lire votre avis, Hervé Annie. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre accueil et notre service. Savoir que notre équipe a su répondre à vos remarques et trouver des solutions est très encourageant pour nous. Votre satisfaction est primordiale, et votre retour renforce notre engagement à toujours offrir le meilleur. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre concession !

L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

8 / 10

Robert C. Après-vente - Volkswagen Touareg - Achat vérifié le 05/06/2026

Globalement satisfaisant du garage pour les services sur place MAIS pratiquement impossible de joindre un interlocuteur au téléphone à partir du numéro de la concession et quand par miracle on obtient un poste, on est basculé sur un répondeur. J’habite à une heure de route de Rivery et cela est très gênant.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 17/06/2026

Bonjour Robert C.,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Nous allons refaire le point avec nos équipes concernant le sujet que vous soulevez.
L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !

10 / 10

Laurence N. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 05/06/2026

Parfait

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 17/06/2026

Bonjour Madame Laurence N.,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous.
L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !

9 / 10

Hicham B. Après-vente - Achat vérifié le 05/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 17/06/2026

Cher(e) Hicham B.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Baptiste L. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 01/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 16/06/2026

Cher(e) Baptiste L.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Snc Au V. Achat véhicule neuf - Volkswagen Caddy - Achat vérifié le 04/06/2026

Merci à notre vendeuse Floriane Dehedin pour son travail rapide livraison impeccable Dossier tous rempli pour des professionnels c'est parfait gain de temps et Floriane toujours le sourire Bravo et la voiture Caddy est magnifique
Nous recommandons l'agence d'abbeville Bravo Floriane

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 17/06/2026

Bonjour,

Votre évaluation de 10/10 nous enchante, Snc Au. Nous sommes ravis que Floriane ait su rendre votre expérience d'achat agréable et efficace. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et votre retour met en lumière notre engagement à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets automobiles. Merci infiniment pour votre recommandation !

L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

8 / 10

Soleimane T. Après-vente - Achat vérifié le 04/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 16/06/2026

Cher(e) Soleimane T.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

9 / 10

Olivier C. Après-vente - Achat vérifié le 15/05/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 16/06/2026

Cher(e) Olivier C.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

7 / 10

Sylvain G. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 02/06/2026

bonjour un soucis des fuite cote distribution qui a mis une année pour être solutionner puis trace de doigts d'huile, huile renverser sur le carte moteur bouchon de remplissage pas remis sur le moteur, carte de distribution casse au remontage !!!!

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 5 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 17/06/2026

Cher Sylvain G.., Nous sommes navrés de lire votre commentaire et pour ce désagrément. Comme vous le savez, le nécessaire est fait depuis. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Volkswagen Amiens- VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.