Bonjour acheter une voiture à 25000 euros livraison pas à la hauteur une voiture sale les griffes pas atténuer les essuie glace hs que j'ai acheté moi même manque un tiroir sous le siège conducteur le virement de la reprise de mon véhicule n'est toujours pas fait siège plein d'oreol poc sur le hayon ect...... très déçu je ne recommande pas ce garage le vendeur un beau parleur mais rien ne suis
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
07/07/2026
Cher Gregory S, Nous sommes navrés de lire votre commentaire Comme vous le savez, vous avez été en contact avec le Directeur de la concession afin d’échanger sur votre situation. Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous vous avons proposé immédiatement un nouveau rendez-vous afin de réaliser une nouvelle préparation de votre véhicule et ainsi répondre au mieux à vos attentes. Nous souhaitons également préciser que la période estivale peut effectivement entraîner un niveau de nettoyage parfois inférieur à nos prestations habituelles, en raison notamment des contraintes liées à cette période. Concernant le rangement intérieur, votre véhicule dispose bien d’un bac de rangement situé sous le siège conducteur, Pour rappel, le tiroir sous ce siège n’est pas prévu sur ce modèle le tiroir sous celui-ci n’existe pas pour ne pas interférer avec les jambes du conducteur pendant la conduite. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
