J’ai été chez eux pour une réparation de pare choc arrière . Déçu que les deux trois petites griffes sur ce même pare choc n’aient pas été corrigées même si ce n’était pas lié au sinistre .
Ils ont réparé uniquement la partie impactée.
Sinon j’ai trouvé l’accueil moins chaleureux qu’avant côté service après-vente , j’espère que ce n’est que pas de chance
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
21/10/2025
Cher(e) Adrien C., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. En règle générale, les pièces sont réparées en totalité, si toutefois il y a eu un oubli de notre part, n'hésitez pas à repasser en concession, afin de voir ensemble les griffes restantes sur votre pare choc, afin de trouver une solution. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.