J’ai vraiment été très dessus de leur service, ils ont vraiment aucun professionnalisme sur l’attente plus de 5 mois une histoire de fou
Groupe Como a répondu :
05/08/2019
Bonjour M Haider G,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Votre véhicule nous à été déposé suite à un choc et pour la réparation selon le rapport d'expertise. Le véhicule a subit un choc avant important ce qui a lancer une procédure spécifique pour la réparation. Et également à un délais de pièce, nous avons palier à ce délais en vous mettant gracieusement un véhicule de remplacement pour vous déplacer.
Votre conseiller reste à votre écoute en cas de demande au 0170696005.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
