Je viens faire la permutation de mes pneus ete hiver (pneus hiver tout neuf juste acheté chez vous) et je récupère ma voiture avec deux pneus très sous gonflés sur les quatre. Pas très pro... Mais pas grave.
Groupe Como a répondu :
02/01/2025
Bonjour Monsieur M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la pression de vos pneus n'a pas été correctement vérifiée lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire et n'hésitez pas a venir en concession pour que l'on effectuer la pression des pneumatiques.
Cordialement,
Mouquet Quentin
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart
