8.6

Como Wagram

30 RUE RENNEQUIN
75017 PARIS

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	56 %	3 602 avis
4	28 %	1 747 avis
3		388 avis
2		256 avis
1		471 avis

Como Wagram

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Lounis S. Après-vente - Achat vérifié le 27/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 30/12/2024

Bonjour Lounis S.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Christian K. Après-vente - Achat vérifié le 24/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 30/12/2024

Bonjour Christian K.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Elisabeth m. Après-vente - Achat vérifié le 27/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 30/12/2024

Bonjour Elisabeth M.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Michael A. Après-vente - Achat vérifié le 27/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 30/12/2024

Bonjour Michael A.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

8 / 10

Carine G. Après-vente - Achat vérifié le 27/12/2024

Très bon service mais les délais ne sont pas respectés.

Groupe Como a répondu : 30/12/2024

Madame G.,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très bon. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les délais n'ont pas été respectés. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des préoccupations supplémentaires.

Cordialement,
Mouquet Quentin
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart

10 / 10

Laurent S. Après-vente - Achat vérifié le 27/12/2024

Parfait, comme d habitude !
Ne changez rien.

Groupe Como a répondu : 30/12/2024

Bonjour Monsieur S.,

Un grand merci pour votre avis élogieux, nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre concessionnaire a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à fournir un service exceptionnel. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

À bientôt !

Cordialement,
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart

9 / 10

AHMED MOHAMED AHMED A. Après-vente - Achat vérifié le 23/12/2024

Personnel très professionnel et accueillant, merci beaucoup.

J'avais l'intention de changer le logo de la façade qui n'était pas disponible, merci de m'appeler quand vous serez disponible pour organiser une visite..

Groupe Como a répondu : 30/12/2024

Bonjour Monsieur A.,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos gentils mots sur notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Concernant le changement du logo de la façade, nous allons nous assurer de vous contacter rapidement dès que nous aurons des informations disponibles pour organiser votre visite. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez d'autres questions ou préoccupations.

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart

10 / 10

Cikic S. Après-vente - Achat vérifié le 23/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/12/2024

Bonjour Cikic S.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

7 / 10

Kostas V. Après-vente - Achat vérifié le 24/12/2024

J’ai eu la restitution de ma voiture le lendemain après midi et pas le jour même ( comme il était prévu ) , je n’ai pas eu une explication sur les travaux effectuées, et l’état de ma voiture, la voiture n’était ni lavée ni nettoyée.
Sinon je suis très satisfait de ma voiture

Groupe Como a répondu : 27/01/2025

Bonjour Monsieur Kostas,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons pour le retard dans la restitution de votre voiture et pour le manque d'explications concernant les travaux effectués. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre véhicule.

Cordialement,
Mouquet Quentin
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et Smart

9 / 10

Fouad M. Après-vente - Achat vérifié le 23/12/2024

Pro et top

Groupe Como a répondu : 27/12/2024

Bonjour F.M.,

Merci beaucoup pour votre évaluation de 9/10 et pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles !

Cordialement,
[L'équipe de la concession]

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