Hedda M.
Après-vente
- Mercedes Classe B
- Achat vérifié le 31/10/2025
le cout de la recherche de la panne electrique Et du Diagnostic de mon phare arriere à 410.00 €uros me choque.
Les frais de pièces détachée et de main d'ouvre, passe encore, quoique.
une facture globale de 830.66 Euros pour un phare arriere est énorme. pour comparaison, le SMIC en France est de 1300.00 Euros environ, par mois.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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8 / 10
Groupe Como a répondu :
06/11/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant le coût de la réparation de votre phare arrière. Nous comprenons parfaitement que le montant total puisse vous sembler élevé, et nous apprécions votre franchise à ce sujet. Nos tarifs reflètent la qualité des pièces et du service que nous offrons, mais nous sommes conscients de l'importance de la transparence dans la communication des coûts.
Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart
Como Wagram
