Como Wagram

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75017 PARIS

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Après-vente

5	54 %	3 608 avis
4	26 %	1 771 avis
3		401 avis
2		256 avis
1		477 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

XAVIER M. Après-vente - Achat vérifié le 18/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 20/02/2026

Bonjour XAVIER M.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Xavier D. Après-vente - Achat vérifié le 16/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 18/02/2026

Bonjour Xavier D.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet :
« Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une excellente journée.

9 / 10

Claude T. Après-vente - Achat vérifié le 17/02/2026

Sur le bon de commande était prévue une recharge électrique de la voiture, ce qui n'a pas été effectué.

Groupe Como a répondu : 20/02/2026

Bonjour M. T.,
Nous vous remercions pour votre retour.
La recharge électrique est effectuée dans la mesure du possible, lorsque les bornes sont disponibles, mais elle ne constitue pas une prestation systématique.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet :
« Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Liora A. Après-vente - Achat vérifié le 17/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 18/02/2026

Bonjour Liora A.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Pierre Dominique R. Après-vente - Achat vérifié le 16/02/2026

Service à la hauteur de la réputation Mercedes.
Un peu cher malgré tout.

Groupe Como a répondu : 18/02/2026

Bonjour M. R.,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité de notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la tarification afin de continuer à vous offrir le meilleur rapport qualité-prix possible.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet :
« Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Thomas B. Après-vente - Achat vérifié le 16/02/2026

Site accessible et bien adapté pour les dimensions des véhicules une concession bien pensée pour déposer son véhicule sans crainte du stationnement ou du sors du véhicule.
Très bonne accueil, café offert équipe souriante.

Groupe Como a répondu : 18/02/2026

Bonjour M. B.,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos installations et l’accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet :
« Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Rodrigo R. Après-vente - Achat vérifié le 12/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 17/02/2026

Bonjour Rodrigo R.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet :
« Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une excellente journée.

9 / 10

Eduardo A. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 16/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Groupe Como a répondu : 17/02/2026

Bonjour Eduardo A.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet : « Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Quentin M. Après-vente - Achat vérifié le 13/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 16/02/2026

Bonjour Quentin M.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec pour objet : « Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM ».
Votre avis nous est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

8 / 10

Hulya S. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 11/02/2026

j'ai été contactée pour m'informer que mon véhicule était prêt. J'étais le seul véhicule qui n'avait pas été lavé (comme c'est le cas au cours de chaque visite normalement).
Arrivant en fin de journée, on me demande par politesse si je souhaite que mon véhicule soit lavé alors que j'attends debout pour la remise de celui-ci. Je suis déçue.
c'est un plus biensur et ne remet pas en cause l'entretien du véhicule qui a dû être fait sérieusement

Accueil: 7 / 10

Groupe Como a répondu : 16/02/2026

Bonjour Mme S.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis que l’entretien de votre véhicule vous ait donné satisfaction, mais nous regrettons sincèrement l’oubli du lavage lors de votre dernière visite.
Ce service fait en effet partie de nos attentions habituelles, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet oubli.
Nous vous invitons à passer à l’atelier Mercedes COMO Wagram à votre convenance : nous aurons le plaisir d’effectuer le lavage extérieur de votre véhicule.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Toute l’équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une excellente journée.