Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

100 Avenue Champollion
59650 Villeneuve-d'Ascq

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5	73 %	4 517 avis
4		1 060 avis
3		254 avis
2		150 avis
1		210 avis

Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 8h30 13h 13h 19h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Catherine L. Après-vente - Volkswagen T-Roc - Achat vérifié le 15/06/2026

TRES CONTENTE DU CONSEILLER ET VENDEUR CHRISTOPHE

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Bonjour Catherine.L,

Nous vous remercions pour votre note et sommes enchantés d'apprendre que Christophe a su répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochaine visite encore plus mémorable.

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Yacine H. Après-vente - Achat vérifié le 28/05/2026

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L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Cher(e) Yacine H.., merci pour votre avis positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée !

10 / 10

Jean claude B. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 26/05/2026

accueil impeccable et chaleureux, beaucoup de professionnalisme ça fait du bien.
merci beaucoup à Christophe.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Bonjour Jean-Claude.B,

Merci beaucoup pour votre évaluation, Jean-Claude. Votre retour positif sur notre accueil chaleureux et notre professionnalisme est extrêmement apprécié. Nous sommes heureux d'apprendre que Christophe a su vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous revoir prochainement pour vous faire découvrir nos dernières offres et nouveautés.

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Nathalie L. Après-vente - Volkswagen CC - Achat vérifié le 15/06/2026

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L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 27/06/2026

Cher(e) Nathalie L.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Martine C. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 15/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 27/06/2026

Cher(e) Martine C.., merci pour votre avis positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée !

10 / 10

Beatrice H. Après-vente - Volkswagen EOS - Achat vérifié le 15/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 27/06/2026

Cher(e) Beatrice H.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une belle journée.

10 / 10

Marie jose T. Après-vente - Achat vérifié le 15/06/2026

Excellent accueil , compétence et efficacité
Excellent

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Bonjour Marie-Jose.T,

Votre avis est une véritable source de motivation. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre accueil et notre efficacité à la hauteur de vos attentes. Chaque retour comme le vôtre nous pousse à continuer d’améliorer notre service et à offrir une expérience premium à nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vous présenter nos dernières innovations. Merci infiniment pour votre confiance et vos commentaires élogieux !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Ryan B. Après-vente - Achat vérifié le 08/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/06/2026

Cher(e) Ryan B.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

8 / 10

Michael L. Après-vente - Achat vérifié le 12/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/06/2026

Cher(e) Michael L.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

6 / 10

Delphine C. Après-vente - Volkswagen T-Roc - Achat vérifié le 13/06/2026

En résumé après un très mauvais contact avec le responsable carrosserie qui a mis ma parole en doute (traitée de menteuse) le chef d’atelier s’est montré plus compréhensif quant à la prise en charge des erreurs commises lors de la réparation de mon véhicule.

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/06/2026

Chère Delphine C.., Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Comme vous le savez, Le Responsable Après-Vente a pris en charge les travaux sur votre véhicule. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.