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5	54 %	3 608 avis
4	26 %	1 771 avis
3		401 avis
2		256 avis
1		477 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Isabel R. Après-vente - Achat vérifié le 23/01/2026

Merci

Groupe Como a répondu : 26/01/2026

Bonjour Mme R.
Merci beaucoup ! C’est toujours un plaisir d’accompagner nos clients et de savoir qu’ils repartent satisfaits.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec l'objet :
Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM
Nous avons besoin d’avoir votre ressenti, toujours dans le but d’améliorer votre satisfaction
Nous vous remercions par avance pour votre réponse.
L'équipe SAV de Como Wagram

10 / 10

Oussama G. Après-vente - Achat vérifié le 23/01/2026

Réponse rapide à mes demandes simple et efficase je recommande cette consession

Groupe Como a répondu : 26/01/2026

Bonjour M. G.
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes heureux que la réactivité et l’efficacité de notre équipe SAV de Como Wagram vous aient satisfait.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec l'objet :
Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM
Nous avons besoin d’avoir votre ressenti, toujours dans le but d’améliorer votre satisfaction
Nous vous remercions par avance pour votre réponse.

9 / 10

Amish B. Après-vente - Achat vérifié le 23/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 24/01/2026

Bonjour Amish B.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

3 / 10

Xiaomei H. Après-vente - Achat vérifié le 23/01/2026

Concessionnaire pas sérieux.
Mon véhicule en révision devait être fini lendemain mais j’ai eu aucun appel.
J’ai du les apeller le 3eme jour pour savoir si je pouvais récupérer mon véhicule.
Lorsque je suis allé récupérer j’ai dû attendre un long moment avant que mon conseiller.
Service déplorable surtout par rapport au prix qu’on paye.

Groupe Como a répondu : 24/01/2026

Bonjour M. H.,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration concernant le retard et le manque d’information. Ce n’est pas le standard que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d’améliorer la communication et la fluidité lors de la restitution des véhicules. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suivi complémentaire.
L'équipe SAV de Como Wagram

6 / 10

Lionnel R. Après-vente - Achat vérifié le 23/01/2026

Totale incompétence pour régler en une semaine un léger problème de carrosserie avec comme résultat final une mauvaise teinte du becquet arrière gris foncé au lieu de clair!

Groupe Como a répondu : 24/01/2026

Bonjour M. R.,
Nous sommes désolés que la réparation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est pris très au sérieux et nous allons revoir ce dossier pour comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise.
Nous avons déjà commandé les pièces manquantes du becquet et reviendrons vers vous pour corriger l’erreur de teinte. Nous espérons ainsi que vous retrouverez satisfaction et confiance en notre garage.
L'équipe SAV de Como Wagram

10 / 10

Annick F. Après-vente - Achat vérifié le 21/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 23/01/2026

Bonjour Annick F.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Jerome L. Après-vente - Achat vérifié le 22/01/2026

Suite à un soucis de pneu lors d'un déplacement sur Paris, j'ai été très bien reçu par Rodrigo et son équipe.
il m'a bien tenu informé de l'avancement des travaux.
Je recommande

Groupe Como a répondu : 24/01/2026

Bonjour M. L.,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Rodrigo et toute l’équipe SAV de Como Wagram sont heureux d’avoir pu vous assister dans ces circonstances.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec l'objet :
Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM
Nous avons besoin d’avoir votre ressenti, toujours dans le but d’améliorer votre satisfaction
Nous vous remercions par avance pour votre réponse.
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage !

6 / 10

Alain V. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 22/01/2026

Bonjour,

Beaucoup de monde à la réception clients pour une efficacité qui frise le ridicule. Réception d' un parebrise défectueux, selon les explications afin de justifier les délais d' immobilisation augmentés de mon véhicule.
on change d' office les essuis glace d' office alors qu' ils sont neufs ( 5 mois d' utilisation) Je n' ai pas eu accès à la facture préparée car les imprimantes ne fonctionnaient pas.
Je ne reviendrai plus dans ce garage multi marques COMO

f

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

Groupe Como a répondu : 24/01/2026

Bonjour M. V.,
Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre passage. Votre témoignage nous aide à identifier les points à corriger, notamment concernant la réception et la communication autour des réparations. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre dossier.

8 / 10

Manon W. Après-vente - Achat vérifié le 20/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 23/01/2026

Bonjour Manon W.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Philippe J. Après-vente - Achat vérifié le 19/01/2026

très bonne prise en charge et explications claires

Groupe Como a répondu : 24/01/2026

Bonjour M. J.,
Toute l’équipe de Como wagram vous remercie pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services.
Une seconde enquête vous a été envoyée par mail avec l'objet :
Votre visite à l’atelier pour votre Mercedes-Benz chez COMO WAGRAM
Nous avons besoin d’avoir votre ressenti, toujours dans le but d’améliorer votre satisfaction
Nous vous remercions par avance pour votre réponse.