Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

9 Rue Alain Bombard - ZAC la Haute Borne
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5	56 %	940 avis
4	31 %	531 avis
3		106 avis
2		33 avis
1		82 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Fuga F. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 09/01/2026

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L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 21/01/2026

Cher(e) Fuga F.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

U. Après-vente - Achat vérifié le 19/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 20/01/2026

Cher(e) U.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Corinne F. Après-vente - Achat vérifié le 19/12/2025

Très bon accueil. Agent à l’écoute et arrangeant.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 20/01/2026

Bonjour Corinne.F,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et vos aimables commentaires. C'est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous offrir un accueil attentif et professionnel. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes déterminés à continuer d'améliorer notre service. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

7 / 10

Rui Manuel C. Après-vente - Volkswagen Passat - Achat vérifié le 14/11/2025

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L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 16/01/2026

Cher(e) Rui Manuel C.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Dimitri P. Après-vente - Achat vérifié le 31/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 16/01/2026

Cher(e) Dimitri P.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

6 / 10

Romain D. Après-vente - Volkswagen Golf VIII - Achat vérifié le 22/12/2025

Je suis venu déposer le véhicule pour un diagnostic visant un probable problème de batterie, laquelle a été changée. Sur la route du retour je me suis aperçu qu’un voyant moteur était allumé, j’ai immédiatement rappelé VW, il m’a été indiqué que le chef d’atelier allait me rappeler ce qui n’a pas été fait. J’ai relancé le lendemain, toujours rien.
L’intervention était il y a bientôt un mois et je suis toujours sans retour avec un voyant moteur allumé. Depuis je tente d’appeler mais le standard est injoignable.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 7 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 16/01/2026

Cher Romain D.., nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons le transmettre au service concerné. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe Volkswagen Amiens- VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Didier D. Après-vente - Achat vérifié le 31/12/2025

Accueil, délai respecté, qualité des travaux !
Rien à signaler !

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 13/01/2026

Cher Didier D.., Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

Cedric S. Après-vente - Achat vérifié le 12/12/2025

Un grand merci à Violaine pour ses explications et son implication dans le suivi de mon dossier.
Grace à son travail j ai pu obtenir ce que je souhaitais et même davantage.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 13/01/2026

Bonjour Cedric S..,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Virginie D. Après-vente - Achat vérifié le 30/12/2025

Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule, de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe rencontrée (service après-vente).

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 13/01/2026

Bonjour Virginie D..,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

9 / 10

Jacques et myriam L. Après-vente - Achat vérifié le 10/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 12/01/2026

Cher(e) Jacques et myriam L.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.