Como Wagram

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75017 PARIS

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Après-vente

5	54 %	3 510 avis
4	26 %	1 719 avis
3		388 avis
2		250 avis
1		466 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Emmanuel B. Après-vente - Achat vérifié le 01/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 03/12/2025

Bonjour Emmanuel B.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Francois D. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 02/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 03/12/2025

Bonjour Francois D.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Jean Claude M. Après-vente - Achat vérifié le 27/11/2025

Suggestion déjà donnée…?

Groupe Como a répondu : 03/12/2025

Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Amanda P. Après-vente - Achat vérifié le 01/12/2025

L'équipe est formidable et tout s'est déroulé très rapidement et facilement. À titre de suggestion, vous pourriez encore améliorer l'expérience client, notamment en ce qui concerne le nettoyage des véhicules, l'odeur qu'ils dégagent et les petits détails qui font toute la différence, car Mercedes est synonyme de luxe. Mais j'apprécie vraiment ce que vous avez fait pour moi, merci beaucoup.

Groupe Como a répondu : 03/12/2025

Bonjour,

C'est un réel plaisir de lire votre avis élogieux et votre note de 9/10. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre expérience rapide et agréable. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant le nettoyage et l'odeur des véhicules, car nous visons toujours à offrir une expérience à la hauteur des standards de luxe de Mercedes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous remercions de contribuer à notre amélioration continue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart
Como Wagram

9 / 10

Arnaud G. Après-vente - Achat vérifié le 27/11/2025

Très bonne accueil, très bon service.

Le seul bémol qui empêche le 10/10 est le fait que j'avais demandé à être contacté par email, et non par téléphone, car très souvent pris en réunion, et de ce fait n'ai pu récupérer mon véhicule qu'un jour après sa disponibilité.