Como Wagram

30 RUE RENNEQUIN
75017 PARIS

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	56 %	3 602 avis
4	28 %	1 747 avis
3		388 avis
2		256 avis
1		471 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jérémy V. Après-vente - Achat vérifié le 21/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 24/03/2025

Bonjour Monsieur V.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis exceptionnel et votre note de 10/10 ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez eu une bonne expérience chez nous nous ravit. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à revenir vers nous. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession.

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart

10 / 10

Wael N. Après-vente - Achat vérifié le 20/03/2025

Très professionnel, l'accueil, rapidité et efficacité merci monsieur Aurelien désolé je me rappelle plus du nom

Groupe Como a répondu : 24/03/2025

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre note de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil, rapidité et efficacité à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos remerciements à Monsieur Aurélien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart

8 / 10

Hari Z. Après-vente - Achat vérifié le 20/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 24/03/2025

Bonjour Hari Z.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

prasanth C. Après-vente - Achat vérifié le 19/03/2025

Madame Laureen Placca est professionnelle, à l’écoute et très sympathique. Son service est de grande qualité. Un grand merci à elle !

Groupe Como a répondu : 24/03/2025

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos gentils mots à l'égard de Madame Laureen Placca. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son écoute ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Laureen. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart

10 / 10

Pierre C. Après-vente - Achat vérifié le 18/03/2025

Accueil sympathique. Rappel pour prêt d'une smart pendant la réparation. Messages sur le suivi des travaux.

Groupe Como a répondu : 24/03/2025

Bonjour Monsieur C.,

Un grand merci pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et notre service de prêt de véhicule pendant la réparation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous tenir informé à chaque étape.

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart

10 / 10

Olivier M. Après-vente - Achat vérifié le 20/03/2025

Très bon accueil et un accompagnement parfait pendant la journée. J’ai particulièrement apprécié de récupérer ma voiture propre. Merci pour le café offert le matin.

Groupe Como a répondu : 24/03/2025

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 10/10 et pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l'accompagnement tout au long de votre journée chez nous. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart

8 / 10

Bernard M. Après-vente - Achat vérifié le 19/03/2025

Prix de la prestation exhorbitant

Groupe Como a répondu : 24/03/2025

Bonjour Bernard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos prix élevés. Sachez que nous nous efforçons d'offrir des véhicules de qualité ainsi qu'un service client exceptionnel. Vos retours sont précieux pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer notre offre.

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart

10 / 10

Laurence B. Après-vente - Achat vérifié le 17/03/2025

Accueil sympathique , entretien et pause café , pas d’attente !
Personnels courtois et à l’écoute.
Garage spacieux et propre !!!

Groupe Como a répondu : 24/03/2025

Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, notre service et la propreté de notre garage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir une expérience agréable à tous nos clients.

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart

2 / 10

Dominique B. Après-vente - Mercedes GLE - Achat vérifié le 19/03/2025

Pare brise attendu 3 mois
Oubli du gravage
Tapis de coffre commandé il y a 3 mpis. Erreur de commande du garage

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 27/03/2025

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services .

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart

10 / 10

ANDRE G. Après-vente - Achat vérifié le 20/03/2025

Prise de rendez-vous en ligne qui n’a pas été enregistrée par le garage, mais le personnel a tout fait pour récupérer la situation et mon véhicule a bien été pris en charge comme espéré. Accueil impeccable, personnel aimable et compétant. Devis clairs et tarifs annoncés respectés. Prestations de qualité.

Groupe Como a répondu : 24/03/2025

Bonjour Monsieur,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes malgré le désagrément de la prise de rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à offrir un service de qualité à chaque visite.

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart