délai de livraison, expertise esthétique mal faites et des défauts non répertorié, papiers du véhicule qui arrive après la voiture, et aucun moyen d'arranger les choses.
L'équipe Jbervas Nantes a répondu :
10/09/2025
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante.
Concernant le délai de livraison, celui-ci a été impacté par le transporteur, qui est un prestataire externe et indépendant de notre société.
Pour l’état de propreté et l’expertise du véhicule, nous vous avons proposé de nous transmettre des photos afin de convenir ensemble d’un geste commercial, ainsi qu’un transport gratuit pour un futur achat. Malheureusement, nous n’avons pas reçu de retour de votre part.
Nous comprenons que certains points aient pu vous décevoir, même si nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et améliorer nos services.
L’équipe Le Temple Automobiles
