Emeric L.
Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 06/12/2025
Expérience mitigée, beaucoup de problèmes de communication/informations qui une fois escaladé auprès du reponsable s'est débloqué (merci a lui)
Le véhicule a bien été recu mais avoir le plein du véhicule, la carte du gps a jour, aurait été peut être un minimum
L'équipe Jbervas Nantes a répondu :
07/01/2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés de communication que vous avez pu rencontrer lors de votre parcours d’achat.
Nous sommes toutefois heureux que la situation ait pu être débloquée rapidement grâce à l’intervention du responsable et que vous ayez pu réceptionner votre véhicule dans de bonnes conditions.
Nous prenons bien en compte vos remarques et passons l'information à l'équipe.
Cordialement,
L'équipe J.Bervas Automobiles
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
