Aucun geste sur le prix pour le manque de la deuxième clef ,un montant de 320€ pour la préparation de la voiture qui n'a même pas été nettoyer mais juste passer au rouleau plein de trace de doigts sur les vitre et les montan de porte plus de 100km on été rajouté au compteur et plus de 2 semaines pour la livraison je suis déçu et ne recommande jamais
L'équipe Jbervas Nantes a répondu :
30/10/2025
Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Je comprends votre déception concernant l'absence de la deuxième clé, ainsi que le nettoyage insuffisant et le délai de livraison. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et regrettons sincèrement que cela n’ait pas été votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons rectifier cette situation au plus vite.
Cordialement,
Yann, directeur
