Olivier L.
Après-vente
- Kia Picanto
- Achat vérifié le 30/07/2024
Bonjour,
Ayant poiroter 15mn juste pour déposer un véhicule et plus de 20mn le lendemain pour la récupérer car ces dames papoter et y avait du monde.
Pourquoi ne pas donner rendez-vous également pour les récupérer.
Alors qu'avant je n'ai jamais attendu autant.
Enfin bref c plus ce que c'était
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Kia Bernier Orléans a répondu :
05/08/2024
Bonjour Mr L., merci d'avoir pris le temps de nous partagé votre expérience.
Sachez que nous mettons tous en œuvre afin que nos clients aient une attente comptoir des plus courtes. Nous sommes actuellement en période estivale, nous ne sommes donc pas en équipe complète ce qui peut influer sur l'attente client.
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément.
L'équipe Kia Orléans
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
