Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

AVENUE DE LA VILLETTE
59640 Dunkerque

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Après-vente

5	72 %	2 717 avis
4		486 avis
3		129 avis
2		91 avis
1		88 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Alexandre B. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 20/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/08/2026

Cher(e) Alexandre B.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Olivier G. Après-vente - Achat vérifié le 24/06/2026

Très bien

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 31/07/2026

Cher Olivier G.., Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

Thomas V. Après-vente - Volkswagen Taigo - Achat vérifié le 17/07/2026

Je suis satisfait de mon rendez-vous, en espérant que cela se répète au prochain rendez-vous. merci

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 30/07/2026

Bonjour Thomas.V,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note. C’est un plaisir d’apprendre que votre rendez-vous a été satisfaisant, et nous espérons que vos prochaines visites seront tout aussi agréables. Votre confiance en notre équipe est précieuse et nous inspire à continuer à offrir un service d'exception. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous solliciter. Merci encore pour votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

2 / 10

Marina O. Après-vente - Volkswagen Touran - Achat vérifié le 17/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/07/2026

Cher(e) Marina O.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes au regret de n’avoir pu répondre à toutes vos attentes. Soucieux de la satisfaction de l’ensemble de nos clients, n'hésitez pas à nous contacter sur contact.nord@vgrf.fr. Merci pour votre compréhension, l’équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Marjorie T. Après-vente - Achat vérifié le 15/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/07/2026

Cher(e) Marjorie T.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Gerard F. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 26/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/07/2026

Cher(e) Gerard F.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

10 / 10

Jean-pierre M. Après-vente - Skoda Citigo - Achat vérifié le 26/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/07/2026

Cher(e) Jean-pierre M.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Dominique V. Après-vente - Achat vérifié le 16/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/07/2026

Cher(e) Dominique V.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Patrick et veronique T. Après-vente - Achat vérifié le 15/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 27/07/2026

Cher(e) Patrick et veronique T.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Geoffrey B. Après-vente - Achat vérifié le 24/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 27/07/2026

Cher(e) Geoffrey B.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.