Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

AVENUE DE LA VILLETTE
59640 Dunkerque

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5		42 avis
4		6 avis
3		1 avis
2		0 avis
1		1 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Harold B. Achat véhicule neuf - Skoda Fabia - Achat vérifié le 14/11/2025

Très bonne concession, j’ai était parfaitement guidé pour le choix de mon hevicule et une fois celui ci choisi j’ai eu un accompagnement exemplaire tout au long du parcours jusqu’à la livraison

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/11/2025

Bonjour Harold.B,

C'est avec une grande joie que nous recevons votre évaluation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement tout au long de votre parcours d'achat. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur, car nous serions heureux de vous aider à nouveau. Merci pour votre confiance et vos compliments !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Thierry C. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 05/09/2025

Bon accueil.
Dossier bien suivi malgré le décalage dans la fabrication du véhicule.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 07/10/2025

Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre suivi ait su répondre à vos attentes malgré les circonstances liées à la fabrication de votre véhicule. Vos commentaires sont précieux et nous incitent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Virginie B. Achat véhicule neuf - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 04/09/2025

Chaleureux accueil, bonne écoute.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 06/10/2025

Bonjour Virginie.B,

Nous sommes ravis de recevoir votre évaluation et vous remercions pour vos commentaires positifs. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre accueil chaleureux et notre écoute attentive ont contribué à une expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre concession !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Laurie B. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 01/09/2025

Merci à Maxime pour son accueil, ses conseils et son service avant/après vente.
Alors que je venais pour faire l’acquisition d’une ID3, Voilà finalement un mois que je roule en ID4 et je suis ravie de m’être laissé séduire par ce modèle qui correspond parfaitement à mes besoins (espace et confort).

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 03/10/2025

Bonjour Laurie.B,

C'est avec une immense satisfaction que nous avons pris connaissance de votre évaluation. Nous sommes ravis que Maxime ait pu vous accompagner tout au long de votre expérience, et que l'ID4 corresponde si bien à vos attentes en termes d'espace et de confort. Votre confiance et vos retours positifs sont essentiels pour nous et renforcent notre engagement à offrir un service d'excellence. Nous vous remercions sincèrement et restons à votre disposition pour toute future assistance ou question. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Jean marie L. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 02/09/2025

très bon accueil, bonne réactivité du vendeur, explications claires

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/09/2025

Bonjour Monsieur Jean Marie L..,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !

10 / 10

Pascaline H. Achat véhicule neuf - Skoda Octavia - Achat vérifié le 25/08/2025

Merci à votre équipe et particulièrement à votre vendeur Julien.
Bien cordialement

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 08/09/2025

Bonjour Pascaline.H,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos mots aimables à l'égard de notre équipe, en particulier de Julien. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et il est gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité supérieure. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre concession. Merci pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

8 / 10

Jean marc et marianne D. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 19/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/09/2025

Cher(e) Jean marc et marianne D.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous aimerions connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Belle journée à vous, L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Eric L. Achat véhicule neuf - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 01/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 5 / 10
Explications: 6 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 5 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/08/2025

Cher(e) Eric L.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Cathy C. Achat véhicule neuf - Volkswagen T-Roc - Achat vérifié le 25/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 05/08/2025

Cher(e) Cathy C.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Elisa F. Achat véhicule neuf - Skoda Fabia - Achat vérifié le 23/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 04/08/2025

Chère Elisa F.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.