Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

AVENUE DE LA VILLETTE
59640 Dunkerque

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	72 %	2 717 avis
4		486 avis
3		129 avis
2		91 avis
1		88 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Anouar H. Après-vente - Skoda Octavia - Achat vérifié le 03/07/2026

Je recommande cette concession de professionnels
Les vendeurs sont là pas que pour vendre mais aussi fait un accompagnement et détaillé le besoin franchement de ma part je suis très ravie

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/07/2026

Bonjour Anouar.H,

Votre retour est très apprécié. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner de manière professionnelle et attentive. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos recommandations témoignent de notre engagement envers un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins concernant votre véhicule à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation positive !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Jean michel R. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 09/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/07/2026

Cher(e) Jean michel R.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

8 / 10

Controle Vgp M. Après-vente - Volkswagen Caddy - Achat vérifié le 03/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/07/2026

Cher(e) Controle Vgp M.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

8 / 10

FrÉdÉric et vÉronique R. Après-vente - Skoda Fabia - Achat vérifié le 11/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/07/2026

Cher(e) FrÉdÉric et vÉronique R.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Groupe A. Après-vente - Achat vérifié le 27/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/07/2026

Cher(e) Groupe A.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Sabine P. Après-vente - Achat vérifié le 03/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/07/2026

Cher(e) Sabine P.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Melissa et swann G. Après-vente - Skoda Kodiaq - Achat vérifié le 03/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/07/2026

Cher(e) Melissa et swann G.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

2 / 10

David et marie G. Après-vente - Seat Arona - Achat vérifié le 12/06/2026

Absence de réponses aux sollicitations par mails. Paroles non suivies de faits.
Certificat SOH non remis malgré de multiples demandes
Non réception de la carte grise à ce jour

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/07/2026

Cher David G.., Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Comme vous le savez, vous avez reçu ce jour par mail le changement de titulaire ainsi que le test SOH pour votre véhicule. Votre carte grise est en cours au niveau de l'ANTS. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque- VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Marc D. Après-vente - Achat vérifié le 02/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/07/2026

Cher(e) Marc D.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Serge D. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 01/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/07/2026

Cher(e) Serge D.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.