Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

AVENUE DE LA VILLETTE
59640 Dunkerque

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	72 %	2 717 avis
4		486 avis
3		129 avis
2		91 avis
1		88 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jean-pierre ou michele F. Après-vente - Achat vérifié le 30/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/07/2026

Cher(e) Jean-pierre ou michele F.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Michel M. Après-vente - Achat vérifié le 30/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/07/2026

Cher(e) Michel M.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Andre F. Après-vente - Volkswagen Touran - Achat vérifié le 30/06/2026

Votre employée Cathy Delattre est exceptionnelle . Merci

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/07/2026

Bonjour Andre.F,

Votre évaluation et vos commentaires sur Cathy.D nous remplissent de fierté. Nous sommes ravis que son professionnalisme et son dévouement aient su répondre à vos attentes. Ce type de retour renforce notre détermination à offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Merci sincèrement pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Gabriel F. Après-vente - Achat vérifié le 11/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/07/2026

Cher(e) Gabriel F.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Pascal et bÉatrice T. Après-vente - Skoda Fabia - Achat vérifié le 01/07/2026

accueil sympathique et équipe au top

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/07/2026

Bonjour Béatrice et Pascal.T,

Votre évaluation nous ravit et nous vous en remercions chaleureusement. C'est un véritable plaisir de savoir que notre accueil et notre équipe ont su vous satisfaire. Votre retour positif est une belle motivation pour continuer à offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Si vous avez des questions ou souhaitez discuter davantage, n'hésitez pas à nous solliciter. Merci infiniment pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Delphine P. Après-vente - Achat vérifié le 16/06/2026

Des commerciales toujours à votre écoute

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/07/2026

Bonjour Delphine.P,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et vos commentaires élogieux. Votre mention sur l'écoute attentive de nos conseillers est particulièrement appréciée, car elle témoigne de notre engagement à offrir un service personnalisé et de qualité. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent soutenus tout au long de leur expérience. Si vous avez des questions ou des besoins futurs, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Franck D. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 09/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 11/07/2026

Cher(e) Franck D.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Societe Travaux Et S. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 29/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 11/07/2026

Cher(e) Societe Travaux Et S.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Mickael G. Après-vente - Achat vérifié le 29/06/2026

très bien accueilli et accompagné merci à la personne qui m’a reçu très gentil et professionnel 😉

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/07/2026

Bonjour Mickael.G,

Nous sommes très touchés par votre retour élogieux et la note que vous nous avez attribuée. C'est un véritable plaisir de savoir que notre accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe ont fait la différence lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos standards d'excellence. Si vous avez besoin d'assistance ou souhaitez échanger davantage, n’hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

8 / 10

Connect 3. Après-vente - Skoda Kodiaq - Achat vérifié le 09/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 11/07/2026

Cher(e) Connect 3.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.