Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

AVENUE DE LA VILLETTE
59640 Dunkerque

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Après-vente

5	77 %	2 688 avis
4		487 avis
3		133 avis
2		98 avis
1		94 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Yannick H. Après-vente - Achat vérifié le 09/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/04/2026

Cher(e) Yannick H.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

8 / 10

Claude S. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Golf Sportsvan - Achat vérifié le 24/03/2026

Merci a Mr MZiou pour son accompagnement pour l'achat de notre golf.

Bien cordialement.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/04/2026

Bonjour Claude.S,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et pour vos aimables mots concernant notre équipe, en particulier M. MZiou. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession.

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Daniele T. Après-vente - Seat Ibiza - Achat vérifié le 28/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/04/2026

Cher(e) Daniele T.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Michel B. Après-vente - Seat Ibiza - Achat vérifié le 26/03/2026

Non très satisfait

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/04/2026

Bonjour Michel.B,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience positive. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous incite à maintenir notre niveau d'excellence. Si vous avez besoin d'informations ou d'assistance dans le futur, nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Patrick C. Après-vente - Skoda Karoq - Achat vérifié le 28/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 08/04/2026

Cher(e) Patrick C.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Ludivine ludivine B. Après-vente - Volkswagen Touran - Achat vérifié le 28/03/2026

Nous sommes toujours très bien accueillis par Mme Delattre Cathy, une personne à l'écoute de son client.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 09/04/2026

Bonjour Ludivine.B,

Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire élogieux ! C'est un plaisir de savoir que Mme Delattre a su vous offrir une écoute attentive et un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à poursuivre nos efforts pour garantir un service d'exception. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Barbara G. Après-vente - Volkswagen Multivan - Achat vérifié le 25/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 08/04/2026

Cher(e) Barbara G.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Thomas V. Après-vente - Volkswagen Multivan - Achat vérifié le 05/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 08/04/2026

Cher(e) Thomas V.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

10 / 10

Eric ou renee V. Après-vente - Skoda Fabia - Achat vérifié le 27/03/2026

Toujours très satisfait des services . En ce qui nous concerne notre voiture date de mai 2015 et a toujours était suivi par vos services

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 08/04/2026

Bonjour Eric et Renee.V,

Nous sommes enchantés de recevoir votre évaluation ! C'est gratifiant de savoir que notre service après-vente a su répondre à vos attentes depuis 2015. Votre fidélité témoigne de notre engagement à offrir un suivi de qualité à nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins concernant votre véhicule à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien continu !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Yves F. Après-vente - Skoda Fabia - Achat vérifié le 27/03/2026

Toujours un suoer accuei de katy. !

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 08/04/2026

Bonjour Yves.F,

Un grand merci pour votre évaluation ! Nous sommes enchantés de savoir que l'accueil de Katy a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Votre confiance est précieuse, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.