Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

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59650 Villeneuve-d'Ascq

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4		887 avis
3		192 avis
2		102 avis
1		159 avis

Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 8h30 13h 13h 19h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Martine L. Après-vente - Volkswagen Golf Cabriolet - Achat vérifié le 22/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 23/01/2026

Cher(e) Martine L.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Olivia C. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 22/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 23/01/2026

Cher(e) Olivia C.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

8 / 10

Veronique M. Après-vente - Volkswagen Golf Sportsvan - Achat vérifié le 09/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 21/01/2026

Cher(e) Veronique M.., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

8 / 10

Vincent N. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 09/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 20/01/2026

Cher(e) Vincent N.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.

10 / 10

Thibaut B. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 09/01/2026

Très bon accueil. Pédagogie et expertise sont au rendez-vous. Un expert sur qui compter.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 21/01/2026

Bonjour Thibaut.B,

Votre commentaire élogieux nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravis que notre accueil et notre expertise aient su répondre à vos attentes. Votre confiance en notre équipe est très appréciée, et cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous avez besoin de conseils ou d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à revenir vers nous. Merci encore pour votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Abdel Halim B. Après-vente - Achat vérifié le 09/01/2026

Très bon accueil et service impeccable dans le délais rendez-vous hyper rapide dans les 5 jours parfait pour moi, très pro sans en faire trop, ce qui est rare .....merci à l'équipe.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 21/01/2026

Bonjour Abdel Halim.B,

Votre retour élogieux nous ravit et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes heureux d'apprendre que notre service rapide et professionnel a su répondre à vos attentes. Votre reconnaissance de l'efficacité de notre équipe est une grande source de motivation pour nous. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre soutien précieux !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Hugues C. Après-vente - Volkswagen Passat - Achat vérifié le 09/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 20/01/2026

Cher(e) Hugues C.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.

10 / 10

Ludovic F. Après-vente - Achat vérifié le 17/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/01/2026

Cher(e) Ludovic F.., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

2 / 10

Ccn C. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 10/12/2025

6 mois que j'attends qu'on me rappelle pour changer ma buse de clim.
Malgré des relances régulières, j'attends toujours.
Catastrophique

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 19/01/2026

Cher Ccn C.., Nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons le transmettre au service concerné qui reviendra vers vous rapidement. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Pierre D. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 31/12/2025

Très bon accueil, travaux réalisés avec professionnalisme, respect des délais et de mon véhicule, je suis très satisfait de la prestation et je recommande vivement cet établissement !

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/01/2026

Cher Pierre D.., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !