Une nette amélioration lors de notre dernier passage. Nos incidents ont été considérés avec écoute, respect et professionnalisme. La prise en charge a été humaine et les problématiques ont été réellement résolues, ce qui mérite d’être souligné. Merci à Mme S. Chiarappa, M. F. Sourmais et Corentin.
L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu :
27/01/2026
Bonjour Conrad et Sophia.D,
Votre retour est très apprécié et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté une nette amélioration lors de votre dernier passage. L'écoute, le respect et le professionnalisme de notre équipe sont des valeurs qui nous tiennent à cœur, et il est gratifiant de savoir qu'elles ont été reconnues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.
