Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

AVENUE DE LA VILLETTE
59640 Dunkerque

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Après-vente

5	76 %	2 206 avis
4		414 avis
3		118 avis
2		83 avis
1		81 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

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Xiaozhou W. Après-vente - Achat vérifié le 19/11/2025

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L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/12/2025

Cher(e) Xiaozhou W.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

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Wendy G. Après-vente - Skoda Fabia - Achat vérifié le 19/11/2025

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L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/12/2025

Cher(e) Wendy G.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Francois D. Après-vente - Skoda Octavia - Achat vérifié le 14/11/2025

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L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 27/11/2025

Cher(e) Francois D.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Sebastien S. Après-vente - Skoda Karoq - Achat vérifié le 14/11/2025

A part un rendez-vous un peu tardif, mais très bon accueil et prestation rapide.
Je remercie tous le monde.
Cordialement
Mr sterckeman Sébastien

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/11/2025

Bonjour Sebastien.S,

Votre évaluation nous ravit et nous vous en remercions sincèrement ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre accueil et la rapidité de notre service ont répondu à vos attentes, même si le rendez-vous était un peu tardif. Chaque retour comme le vôtre nous motive à maintenir un haut niveau de qualité. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Philippe M. Après-vente - Achat vérifié le 14/11/2025

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L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2025

Cher(e) Philippe M.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

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Harold B. Achat véhicule neuf - Skoda Fabia - Achat vérifié le 14/11/2025

Très bonne concession, j’ai était parfaitement guidé pour le choix de mon hevicule et une fois celui ci choisi j’ai eu un accompagnement exemplaire tout au long du parcours jusqu’à la livraison

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/11/2025

Bonjour Harold.B,

C'est avec une grande joie que nous recevons votre évaluation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner efficacement tout au long de votre parcours d'achat. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur, car nous serions heureux de vous aider à nouveau. Merci pour votre confiance et vos compliments !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Yves M. Après-vente - Achat vérifié le 14/11/2025

la réception de mon véhicule c'est très bien passé, vendeur très compétant et sympathique.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/11/2025

Bonjour Yves.M,

Nous sommes enchantés par votre évaluation et vous en remercions sincèrement ! Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su allier compétence et convivialité pour rendre votre expérience d'achat agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Merci pour votre confiance et vos encouragements !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

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Xavier V. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 14/11/2025

🤐

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/11/2025

Cher(e) Xavier V.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous aimerions connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.

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Aline H. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 14/11/2025

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L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2025

Cher(e) Aline H.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

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Vladimir L. Après-vente - Skoda Kodiaq - Achat vérifié le 14/11/2025

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L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2025

Cher(e) Vladimir L.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.