Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

100 Avenue Champollion
59650 Villeneuve-d'Ascq

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4		924 avis
3		203 avis
2		113 avis
1		174 avis

Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 8h30 13h 13h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Gilles G. Après-vente - Achat vérifié le 19/06/2026

Travail de qualité, réception professionnelle, horaire respecté

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/07/2026

Bonjour Gilles.G,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que notre respect des horaires. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos retours positifs nous motivent à poursuivre nos efforts. Nous serons ravis de vous revoir prochainement pour continuer à vous offrir une expérience de premier choix. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Maxime S. Après-vente - Achat vérifié le 19/06/2026

De la commande à la réception, l’équipe de la concession a été professionnel concernant mes demandes ainsi que pour la communication sur le suivi de ma commande

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/07/2026

Bonjour Maxime.S,

C'est avec une grande joie que nous avons pris connaissance de votre évaluation. Votre retour sur le professionnalisme de notre équipe et la qualité de notre communication nous touche profondément. Nous sommes déterminés à maintenir ce niveau de service pour garantir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients. Merci d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour continuer à vous accompagner dans vos projets automobiles.

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Claude B. Après-vente - Volkswagen Touareg - Achat vérifié le 19/06/2026

Personnel toujours à l'écoute et de bon conseil, excellent accueil, respect des délais de prise en charge et de restitution du véhicule.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/07/2026

Bonjour Claude.B,

Votre évaluation nous réjouit et nous vous en remercions sincèrement. C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su vous écouter et vous conseiller efficacement, tout en respectant les délais d’intervention. Vos retours positifs sont une source d'inspiration pour continuer à améliorer notre service. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour répondre à tous vos besoins automobiles. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Catherine L. Après-vente - Achat vérifié le 18/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 30/06/2026

Cher(e) Catherine L.., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Youssef B. Après-vente - Achat vérifié le 16/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 30/06/2026

Cher(e) Youssef B.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.

10 / 10

Pascal V. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 16/06/2026

Très bon service après vente. Le personnel est à l'écoute et donne de bons conseils et explications. Je suis très satisfait.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 30/06/2026

Bonjour Pascal.V,

Nous sommes vraiment ravis de lire votre commentaire élogieux. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que notre équipe a su vous offrir un service attentif et des conseils pertinents. Votre retour positif nous motive à continuer d'exceller dans notre mission. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour vous faire découvrir nos dernières offres. Merci pour votre confiance et vos encouragements !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Elinor D. Après-vente - Volkswagen Up - Achat vérifié le 17/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Cher(e) Elinor D.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Fabrice N. Après-vente - Achat vérifié le 27/05/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Cher(e) Fabrice N.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une belle journée.

10 / 10

Baki A. Après-vente - Volkswagen Passat - Achat vérifié le 17/06/2026

Très bon conseiller qui m'a reçu tout était clair.
J' ai réussi à avoir un rendez-vous assez rapidement.
Merci à toute l'équipe.

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Bonjour Baki.A,

Votre évaluation nous fait grandement plaisir et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins avec clarté et efficacité. Chaque commentaire positif comme le vôtre renforce notre engagement envers un service de qualité. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt pour vous faire découvrir nos nouvelles offres et modèles. Merci pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Olivier F. Après-vente - Volkswagen Passat - Achat vérifié le 17/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 29/06/2026

Cher(e) Olivier F.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.