Fabienne P.
Après-vente
- Achat vérifié le 05/03/2026
Excellence dans la qualité de l'accueil, disponibilité du personnel, réponse rapide à vos attentes, résolution rapide du problème, et en prime, la carrosserie est rutilante lorsque vous reprenez votre voiture ! Qu'est-ce que Como Mercedes pourrait améliorer ? Rendre la voiture avec le réservoir plein !!! C'est une blague, bien sûr, mais on a le droit de rêver !!!
P.S. Petit bémol : mon nom de famille a été mal orthographié. C'est un tout petit détail, mais pour moi, c'est très important. Évidemment, je pardonne car "errare humanum est" !
Groupe Como a répondu :
10/03/2026
Bonjour,
Merci infiniment pour votre évaluation de 9/10 et pour vos commentaires élogieux sur notre accueil et notre service.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable et que la qualité de notre travail ait répondu à vos attentes.
Nous prenons également note de l'importance de l'exactitude de votre nom, et nous veillerons à corriger cela à l'avenir.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession.
Cordialement
M.Quentin
Mercedes-Benz Como Bastille
