Romain A.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 01/10/2026
Je suis très déçu de cette prestation et du rapport qualité-prix.
J’ai dû attendre plusieurs semaines pour obtenir un rendez-vous, car, selon l’opérateur téléphonique, l’intervention nécessitait au minimum deux heures de travail, ce qui était censé justifier un tarif supérieur à 630 €.
Or, à ma grande surprise, l’entretien a duré moins d’une heure. De plus, j’ai récupéré mon véhicule sans aucun nettoyage, contrairement à ce qui est pourtant annoncé sur votre site internet.
Payer plus de 630 € pour une intervention de moins d’une heure, sans même bénéficier du nettoyage promis, me semble totalement injustifié.
Je trouve regrettable qu’il y ait un tel décalage entre les informations communiquées au client, les prestations annoncées et le service réellement effectué.
Non, je ne suis absolument pas satisfait de cette expérience.
