Jacques Alain B.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 30/06/2026
Bonjour,
Je ne suis ni mécontent ni satisfait. Toutefois, au fil des années (Client depuis 11 ans), un doute s'installe sur la rigueur de l'organisation et des Collaborateurs.
Sur les points constatés lors de ma dernière visite, je vous en communique trois :
- rendez-vous à 8h suivi d'une attente de 35 minutes pour prise en charge
- Habituellement le véhicule était rendu nettoyé (carrosserie extérieure + intérieur). Seule l'aspiration des sols était réalisée
- Le soir même de ma visite, alors que les pneumatiques avaient été a priori contrôlés, je constatait que l'un des bouchons était manquant
Rien de grave dans ces points relevé, mais néanmoins un doute né dans la rigueur des contrôles mécaniques et de sécurité du véhicule
-
Accueil
-
6 / 10
-
Prise en charge
-
2 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Devis
-
7 / 10
-
Restitution
-
4 / 10
