Centre Porsche Lyon Nord

4 chemin des Anciennes Vignes
69410 CHAMPAGNE AU MONT DOR

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	78 %	3 190 avis
4		368 avis
3		245 avis
2		83 avis
1		221 avis

Horaires

Lundi: 9h 12h 14h 19h
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

Francis S. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 21/07/2023

comme a votre habitude , les problèmes se sont pas traités et restent ouvert .

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 9 / 10

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 05/09/2023

Bonjour Monsieur,
L'expérience clients est très importante pour nos équipes. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement au sujet de notre service après-vente. De plus, nous sommes désolés de voir que votre problème de grincement de freins n’est pas réglé. N’hésitez pas à prendre contact avec notre atelier afin de fixer un nouveau rendez-vous et pallier à ce problème.
Naturellement, nous restons à votre disposition.
Merci de votre compréhension,
Bien à vous,
L’équipe de vos Centres Porsche Lyon.

10 / 10

Christophe F. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 10/08/2023

horaire respectée
véhicule de courtoisie disponible

10 / 10

K. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 10/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 21/08/2023

Bonjour Jean-luc S.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toute l'équipe du Centre Porsche Lyon vous souhaite une très belle journée.

10 / 10

Alain C. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 10/08/2023

10 / 10

Max S. Après-vente - Porsche 718 - Achat vérifié le 21/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 21/08/2023

Bonjour Max S.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Toute l'équipe du Centre Porsche Lyon vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Didier G. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 10/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 21/08/2023

Bonjour Didier G.,
Toute l'équipe du Centre Porsche Lyon vous remercie pour votre message ainsi que pour la confiance que vous nous accordez.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
Le Centre Porsche Lyon.

10 / 10

Lionel C. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 10/08/2023

Beaucoup d’attention et de service.
Des messages pour permettre de suivre l’avancement de l’intervention.
Une voiture nettoyée parfaitement intérieur extérieur lors de la remise des clés.
Tout était parfait.
Un grand merci à l’équipe Porsche et à son chef d’atelier.

10 / 10

Stephan G. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 21/07/2023

Prestation de grande qualité comme d’habitude.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

Dominique G. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 09/08/2023

Voiture apportée en concession pour une réparation de portière suite à accrochage. Comme d habitude, le véhicule m a été rendu lave. La personne qui a effectué le lavage a oublié de vérifier l intérieur des portières côté droit. Les intérieurs de portière étaient pleines de poussière de ponçage. A vérifier une prochaine fois.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

7 / 10

Jerome P. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 28/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 9 / 10

Centre Porsche Lyon Nord a répondu : 05/09/2023

Cher Monsieur,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience Porsche n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que toutes nos équipes accordent beaucoup d'importance à l'expérience clients. Nous prenons donc vos remarques au sérieux afin de vous fournir des services et prestations de meilleure qualité.
Naturellement, nous restons à votre disposition.
Merci de votre compréhension,
Bien à vous,
L’équipe de vos Centres Porsche Lyon.