Pas eu de suivi après l'achat du véhicule
Pas d'état des lieux sur le véhicule lors de la réception du véhicule
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
20/09/2021
Chère Madame Stéphanie A., C'est avec grand regret que nous recevons votre avis.
Concernant l'après-vente, le tour de véhicule a correctement été effectué avec les photos de véhicule signé et reçu par mail par la cliente.
Nous nous excusons encore une fois pour ce malentendu.
Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une belle journée.
