ludovic r.
Après-vente
- Mercedes GLC
- Achat vérifié le 25/03/2026
Je suis très heureux de partager mon excellente expérience avec la concession Mercedes d’Aubière.
Dès mon arrivée pour la révision de ma GLC, j’ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance par une équipe à l’écoute et disponible.
Les conseillers ateliers et commerciaux (mention très spéciale à Vincent Lopez, ainsi qu'à mon conseiller habituel désormais à Vichy, Pierre Marquet, d'une très grande écoute et d'un professionnalisme sans faille) prennent vraiment le temps de comprendre les besoins et de proposer des solutions adaptées, sans aucune pression.
Les explications sont claires, transparentes, et inspirent une totale confiance.
La qualité du service est irréprochable, que ce soit pour l’achat d’un véhicule ou pour l’entretien.
Les délais sont respectés, le suivi est sérieux, et le soin apporté aux véhicules est remarquable.
Un grand merci à toute l’équipe pour son efficacité, son expertise et son sens du service client.
Je recommande vivement cette concession à toute personne recherchant une expérience premium à la hauteur de la marque Mercedes.
Sandrine G. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
26/03/2026
Bonjour ludovic r.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe CEA Mercedes-Benz
