MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

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Après-vente

Carrosserie

5	65 %	2 579 avis
4	29 %	1 135 avis
3		141 avis
2		37 avis
1		69 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Mercedes France m. Après-vente - Mercedes EQT - Achat vérifié le 20/11/2025

Merci pour votre service

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 21/11/2025

Bonjour Mercedes France m.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe CEA Mercedes-Benz

1 / 10

said b. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 13/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

9 / 10

frederic p. Après-vente - Achat vérifié le 19/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 20/11/2025

Bonjour frederic p.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L'équipe CEA Mercedes-Benz .

9 / 10

abdelkader m. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 19/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 20/11/2025

Bonjour abdelkader m.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.

9 / 10

jacques r. Après-vente - Mercedes EQT - Achat vérifié le 18/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 20/11/2025

Bonjour jacques r.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L'équipe CEA Mercedes-Benz .

10 / 10

pascal s. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 19/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 20/11/2025

Bonjour pascal s.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L'équipe CEA Mercedes-Benz .

10 / 10

Abdelkrim a. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 18/11/2025

Bonjour je vous remercie pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme. Cordialement

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 19/11/2025

Bonjour Abdelkrim a.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe CEA Mercedes-Benz

8 / 10

cedrick l. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 18/11/2025

Travail soigné, très bonne communication.
Je regrette cependant que le geste commercial évoqué au téléphone suite à l'annonce de travaux supplémentaires (remplacement disques + plaquettes) ne s'est pas concrétisé sur la facture. Et à vrai dire j'ai fait confiance et réglé le montant annoncé et n'ai réalisé ceci qu'une fois à la maison. Dommage !

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 19/11/2025

Bonjour cedrick l.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe CEA Mercedes-Benz

10 / 10

Laf l. Après-vente - Achat vérifié le 18/11/2025

au top sauf le halle qui et tres froid

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 19/11/2025

Bonjour Laf l.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe CEA Mercedes-Benz

10 / 10

eric m. Après-vente - Achat vérifié le 18/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 19/11/2025

Bonjour eric m.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.