Une fois le rendez-vous pris tout s'est très bien déroulé mais j'ai du appeler 3 ou 4 fois pour faire part de mon inquiétude entre juillet et décembre pour finalement avoir un rendez-vous très rapidement en décembre (d'une semaine à l'autre)
L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu :
31/12/2025
Bonjour Cecile,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous s'est bien déroulé, mais nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées pour l'obtenir. Votre retour sur le processus de prise de rendez-vous est crucial et nous incite à améliorer notre communication afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous nous engageons à rendre ce processus plus fluide à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour une expérience encore plus satisfaisante.
Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous souhaite un bon réveillon !
