Délai d'intervention trop long !
Document fourni non conforme pour les assurances !
Demande de passage valise 6 semaines de délai !
L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu :
13/07/2026
Cher Frédéric A.., Nous sommes désolés de constater votre mécontentement concernant les délais de prise en charge et d'intervention. Comme indiqué, nos délais sont actuellement impactés par la période estivale et une forte activité dans nos ateliers. Malgré ce contexte, nos équipes restent pleinement mobilisées afin de traiter chaque demande dans les meilleurs délais, tout en veillant à maintenir la qualité de nos interventions. Nous vous remercions pour votre compréhension. Toute l'équipe Volkswagen Amiens- VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
