Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

9 Rue Alain Bombard - ZAC la Haute Borne
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Après-vente

5	50 %	963 avis
4	26 %	521 avis
3		101 avis
2		35 avis
1		84 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Sophie D. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 24/04/2026

Tout s’est bien passé.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 06/05/2026

Bonjour Sophie.D,

Merci infiniment pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à perfectionner notre service. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

7 / 10

Pascal C. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 22/04/2026

Très bon commercial. Gros problème avec le standard téléphonique. Injoignable. Dommage.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 15/05/2026

Cher Pascal C.., Nous sommes navrés de lire votre commentaire et referons un point avec les équipes à ce sujet. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Volkswagen Amiens- VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Yoann M. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 23/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 06/05/2026

Cher(e) Yoann M.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

9 / 10

Mickael R. Après-vente - Achat vérifié le 24/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 06/05/2026

Cher(e) Mickael R.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie.

10 / 10

Frederic L. Après-vente - Volkswagen Passat - Achat vérifié le 03/04/2026

Le changement de l'airbag a été réalisé rapidement en temps et en heure, Merci à Volkswagen pour l'organisation de ce rappel.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 05/05/2026

Bonjour Frederic.L,

Votre retour est très apprécié ! Nous sommes heureux d'apprendre que le changement de l'airbag a été effectué avec efficacité et dans les délais impartis. Votre satisfaction témoigne de notre engagement envers la sécurité et le bien-être de nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance ou question.

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Karine W. Après-vente - Volkswagen Taigo - Achat vérifié le 22/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 04/05/2026

Cher(e) Karine W.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

9 / 10

Michel S. Après-vente - Achat vérifié le 26/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 03/05/2026

Cher(e) Michel S.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à toutes vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie.

9 / 10

Pascale S. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 31/03/2026

Efficacité et rapidité pour m'aider aux réglages de ma nouvelle voiture;
Et aussi un très bon accueil.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 04/05/2026

Bonjour Pascale.S,

Votre retour élogieux nous ravit et nous vous en remercions. C'est formidable d'apprendre que l'efficacité de notre équipe et l'accueil chaleureux ont contribué à votre satisfaction lors de l'acquisition de votre nouvelle voiture. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Luandino D. Après-vente - Volkswagen Taigo - Achat vérifié le 20/04/2026

Bonjour,
La qualité de service est toujours aussi appréciable. L'entretien du véhicule s'est très passé et le temps de traitement irréprochable.
Je vous conseille ce concessionnaire sans hésitation.

Bien cordialement,
Mr Da Costa.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 04/05/2026

Bonjour Luandino.D,

Nous sommes ravis de lire votre évaluation. Votre satisfaction concernant la qualité de notre service et l'efficacité du traitement de votre véhicule nous réjouit. Chaque retour positif est essentiel pour nous et nous motive à maintenir nos standards élevés. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous solliciter. Merci pour votre confiance et vos recommandations précieuses !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Dominique S. Après-vente - Audi A5 - Achat vérifié le 16/04/2026

Prestation de qualité, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule après travaux.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 29/04/2026

Bonjour Dominique S..,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !