Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France

9 Rue Alain Bombard - ZAC la Haute Borne
80136 RIVERY

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Après-vente

5	50 %	963 avis
4	26 %	521 avis
3		101 avis
2		35 avis
1		84 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Christyves M. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 07/04/2026

Une équipe très professionnelle et à l écoute du client. Merci à vous.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 20/04/2026

Bonjour Christyves.M,

Votre retour élogieux nous touche profondément ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme et d'écoute tout au long de votre expérience. Si vous avez besoin d'assistance future ou souhaitez partager d'autres impressions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci infiniment pour votre confiance, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre concession !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

1 / 10

Louis B. Après-vente - Volkswagen Golf VIII - Achat vérifié le 19/03/2026

Super accueil mais mécaniciens incompétents en tout points, obligé de partir dans un garage indépendant pour régler un soucis

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 8 / 10

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 23/04/2026

Cher(e) Louis B.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Le responsable Après-vente vous a contacté afin de fixer de nouveau un rendez-vous. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie.

10 / 10

StÉphane C. Après-vente - Achat vérifié le 08/04/2026

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 20/04/2026

Bonjour Stéphane.C,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre note ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit dans le futur, n'hésitez pas à nous solliciter. Merci encore pour votre confiance et à bientôt dans notre concession !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Elodie T. Après-vente - Volkswagen CC - Achat vérifié le 03/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 16/04/2026

Cher(e) Elodie T.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Laurent V. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 03/04/2026

Très bien continuez

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 15/04/2026

Bonjour Laurent.V,

Votre évaluation nous enchante ! C'est un véritable plaisir de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience exceptionnelle. Merci infiniment pour votre confiance, et à très bientôt dans notre concession !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

7 / 10

Maxence D. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 03/04/2026

Je n’est rien à dire sur la prise en charge, simplement après un premier rendez-vous pour un défaut (garder 1 semaine le véhicule) une fois récupérer le défaut reviens le lendemain ! 2ème venu a l’atelier, et actuellement le défaut réapparaît de temps en temps .. et au final on ne sait pas ce qu’il a mon véhicule.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 29/04/2026

Cher Maxence .., Nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons le transmettre au service concerné, n'hésitez pas à reprendre contact avec la concession .Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Volkswagen Amiens-VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Sarl S. Après-vente - Volkswagen Crafter - Achat vérifié le 03/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 14/04/2026

Cher(e) Sarl S.., Toute l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !

10 / 10

Jean-pierre D. Après-vente - Achat vérifié le 02/04/2026

Entièrement satisfait tant par la disponibilité lors des essais, la patience et les competences du commercial qui nous a accompagné tout au long de notre réflexion, que lors de la livraison pour expliquer le fonctionnement de notre nouveau véhicule.
Parfait, continuez ainsi.

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 14/04/2026

Bonjour Jean-Pierre.D,

C'est avec une grande satisfaction que nous découvrons votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à la fois disponible et compétente durant toute votre expérience. Merci pour votre confiance, et nous serions heureux de vous revoir bientôt dans notre concession !

Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France.

7 / 10

Patrice B. Après-vente - Achat vérifié le 04/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 13/04/2026

Cher(e) Patrice B., nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récent passage en concession. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients, ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations. De ce fait, n'hésitez pas à nous transmettre à l'adresse : contact.nord@vgrf.fr ce qui vous aurait permis d'être totalement satisfait de nos services. Merci pour votre compréhension, l'équipe Volkswagen Amiens – VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Christophe C. Après-vente - Volkswagen Touareg - Achat vérifié le 31/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu : 13/04/2026

Cher(e) Christophe C.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.