frank d.
Après-vente
- Achat vérifié le 17/10/2025
Le process pour laisser son véhicule à l'atelier n'est pas terrible : il faut aller à l'accueil général...attendre...puis on nous dit de positionner le véhicule devant l'entrée de l'atelier et attendre que l'on vienne vous chercher...aller au bureau de l'atelier, signer les papiers et enfin partir.
Aucun contrôle visuel du véhicule
Pour la récupération du véhicule, il fait aller à l'accueil général et récupérer les clés. Aucune explication, aucun contrôle visuel du véhicule
Par contre les 2 personnes (accueil et atelier) ont été très agréables
Cyril R. du point de vente
FORD Marseille a répondu :
18/10/2025
Bonjour frank d.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe FORD Marseille.
