robert b.
Après-vente
- Achat vérifié le 10/03/2025
Je ne suis pas content car lorsque j ai mené mon véhicule le matin à l heure convenu ,on m a dit avant midi elle sera prête,je me suis pointe à 11 h30 , on m a dit de revenir l après midi,alors qu un simple coup de fil m aurait évité de me déplacer pour rien
Je ne suis pas à leur disposition,moi aussi j ai un travail
Alain J. du point de vente
FORD Marseille a répondu :
11/03/2025
Bonjour Robert B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille
