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Après-vente
- Smart Fortwo
- Achat vérifié le 04/07/2019
Une catastrophe, on peut joindre personnes au téléphone, de plus, lors de la réparation, le garage a abîmé mon compteur et il refuse de l’assumer. Malgré mes différents mails et courrier, je vais devoir prendre un avocat pour régler cette affaire.
L’horreur !
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Groupe Como a répondu :
08/08/2019
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après-vente.
Comme déjà évoqué le remplacement de l'autoradio ne peut pas influer sur une défaillance à posteriori du combiné d'instrument.
Les experts mandatés par vos soins jugeront de la recevabilité de votre plainte.
Cordialement
Alexis A.
