j'ai payé une pièce qui doit être changée. On m'a promis de me donner un rendez vous pour l'installer et... depuis pus rien ! Malgré mes rappels et insistance impossible d'avoir satisfaction.
Ces pratiques sont à la imite de l’honnêteté
Groupe Como a répondu :
08/08/2019
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Nous restons à votre écoute et nous espérons que ce désagrément ne se reproduira plus.
Suite à notre appel téléphonique, votre rendez-vous est fixé au 10/09 à 13h30.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.
Alexis A.
