Tres mauvaise expérience très mal reçue
Tres mal conseillée et de plus une facture que j’ai dû payer non justifiee
Groupe Como a répondu :
11/03/2022
Bonjour Madame,
Votre véhicule n'est plus entretenu au sein du réseau constructeur depuis 2017.
Vous avez souhaité effectuer un contrôle car le voyant moteur s'allumait au combiné d'instrument.
Nous comprenons que le devis transmis puisse ne pas correspondre à vos attentes. Vous avez donc souhaité récupérer votre véhicule sans effectuer les réparations.
Cependant, le temps passé par le technicien pour effectuer le diagnostic est facturé conformément à l'ordre de réparation que vous avez signé, il n'y a aucun frais caché.
Cordialement
Alexis A.
