Tout s'est très bien passé, accueil et gestion irréprochables. Je mets un 2 tout simplement parce que cela va faire bientôt 2 ans que j'attends la carte grise et que personne ne gère ce problème chez smart
Groupe Como a répondu :
29/04/2022
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Votre notation pénalise le service après vente de surcroit il pénalise également le conseiller qui vous a pris en charge.
Nous comprenons votre ressenti sur la carte grise, je ferais un retour au service commercial. Merci de bien vouloir changer votre note.
Nous restons à votre écoute et nous espérons que ce désagrément ne se reproduira plus.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.
Camille C.