Le commercial Franck Grillon est très antipathique (absence de sourire, de considération pour son client, ne reconnaît pas son client qui le salue quand il revient chercher son véhicule quelques heures plus tard dans la même journée !).
Ce commercial n’en a vraiment rien à faire du client !
Prix exorbitant pour un contrôle technique dont le prix est fixé n’importe où.
Groupe Como a répondu :
11/03/2022
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après-vente.
Nous restons à votre écoute et nous espérons que ce désagrément ne se reproduira plus, à titre d'information, nos conseillers service reçoivent environ 15 clients par jour.
Concernant le tarif du contrôle technique, en choisissant de déposer votre véhicule au sein d'une concession vous optez pour la tranquillité et cela à un cout. Nous effectuons les contrôles préalables, niveau, pression des pneumatiques, vérification de l'éclairage afin que votre véhicule obtienne un contrôle technique valide du premier coup. Cette prestation justifie ce surcout d'environ 30 euros.
Cordialement
Alexis A.
